Si la gran mayoría de los departamentos de recursos humanos han dado el paso de la digitalización, mediante la implementación de nuevas herramientas digitales y nuevos procesos de selección, hay un elemento en el que a menudo son muy pobres: los plazos para el proceso de selección.
¡Tiempos de selección más largos!
Aunque el 78% de los profesionales piensa que el proceso de selección (desde la solicitud de la vacante de trabajo hasta la contratación del candidato adecuado para el puesto) debería tener una duración igual o inferior a 4 semanas, un estudio demuestra que esto solo sucede en el 26% de los casos. Pese a que únicamente el 1% de los profesionales considera que un período superior a tres meses es un marco temporal aceptable para un proceso de selección, esta realidad se cumple en más del 22% de los mismos. Siendo el período de entre 2 y 3 meses el más recurrente entre las organizaciones contratantes.
En Inglaterra y Alemania, el tiempo promedio es de 29 días, a diferencia de los Estados Unidos, donde el proceso se realiza en solo 23 días.
En un momento en que todo el funcionamiento de la sociedad es más rápido, incluso si a veces la lentitud es buena, tales demoras afectan negativamente a las empresas y su eficiencia. Hay varias razones para esto.
Los mejores candidatos no esperan
Principio muy simple: el de oferta y demanda
Lógicamente, los candidatos más consistentes para un puesto determinado serán más buscados y, si la empresa es demasiado lenta, corre el riesgo de verlos irse a otro lado. En algunos sectores muy ajustados como IT e ingeniería, los candidatos son abordados regularmente, ya sea que estén en el trabajo o en busca de una nueva oportunidad.
Un proceso largo = un proceso costoso
De nuevo, el principio del sentido común: el tiempo es dinero. Y si se expande durante semanas, es tanto tiempo como los equipos de recursos humanos no gastan en otros archivos.
¿Qué imagen quiere transmitir la empresa?
La imagen de marca de una empresa no solo es la que transmite en sus redes sociales o en su sitio web, sino que también nace de la forma en que trata a sus candidatos. El proceso de selección cuidadoso y respetuoso, si lleva demasiado tiempo, tenderá a difundir una imagen alterada de la dinámica de la compañía.
Posición vacante = pérdida de dinero
Si la empresa está reclutando, es porque tiene la necesidad de llenar personal. Un puesto que permanece vacante durante demasiado tiempo y que es la desorganización garantizada de todo un departamento: una carga de trabajo distribuida entre los otros empleados, clientes que sienten y sufren el desequilibrio de la situación, una evidente pérdida de productividad …
En resumen, los procesos de selección excesivamente largos no son buenos para la empresa o los equipos. Entonces, ¿cómo lo haces?
Coloca al candidato en el centro del proceso de selección
Como las empresas han aprendido en los últimos años a poner a sus clientes en el centro de la relación comercial, ¡la experiencia del candidato debe estar en el centro del proceso de selección!
Ya sean gerentes o no, los candidatos han evolucionado. Más seguros, mejor preparados para las entrevistas, actores en su vida diaria, se han vuelto más maduros en la relación con la empresa. Por supuesto, las cifras aún altas de desempleo tienden a mantener una relación muy jerárquica, pero en las áreas que le interesan si lee este blog (comercial, marketing …) los candidatos son expertos, listos para defender sus habilidades.
Demasiadas empresas todavía creen que modernizar los servicios de recursos humanos significa no adoptar nuevas aplicaciones de selección. Si son esenciales en 2020, nunca reemplazarán una comunicación justa y una buena dosis de reactividad.