Llevamos tiempo oyendo hablar de ChatGPT, una tecnología artificial que podría incluso destronar a Google como buscador, pero ¿en qué consiste?
La Inteligencia Artificial (IA) pretende combinar diversos algoritmos para crear máquinas y tecnologías que sean lo más semejante posible al ser humano. Tras su uso en asistentes de voz, robots que trabajan en hospitales o servicios de correos electrónicos, llegará la posibilidad de que sustituya a Google.
Funcionamiento de ChatGPT
El chat GPT (Generative Pre-trained Transformer) es una nueva tecnología de IA que permite a las aplicaciones realizar conversaciones más naturales. Esta tecnología se basa en una red neuronal profunda (Transformer) capaz de generar respuestas coherentes. Además, es capaz de asimilar y comprender el lenguaje humano de una forma mucho más precisa que los chatbots tradicionales, por lo que puede responder preguntas de forma más precisa, basadas en el contenido previamente almacenado.
ChatGPT dentro de un plan de marketing
Como sistema de conversaciones por chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3, desarrollado por la empresa OpenAI, ChatGPT puede ayudar a resolver todo tipo de problemas e incluso transformar tus textos con la intención de lograr nuevos y mejores resultados dentro de las estrategias pensadas para el posicionamiento de alguna campaña de marketing, además de permitir acciones como ideas de contenido, propuesta de hashtags, dinamización de la comunidad, atención al cliente, realizar encuestas, generar feedback, etc.
Quizás ChatGPT pueda generar contenido publicitario creativo, pero difícilmente sea tan efectivo como el de los creativos de una agencia publicitaria con experiencia, ya que estos tienen una amplia comprensión de las tendencias actuales, las preferencias del mercado y cómo llegar a un público específico, además de tener habilidades para la toma de decisiones creativas y la resolución de problemas. Sin embargo, donde sí pueden ser útiles modelos de lenguaje como ChatGPT son como una herramienta de apoyo para generar ideas y contenido publicitario en un entorno de trabajo colaborativo, ya que el modelo puede generar varias opciones a partir de un conjunto de datos y una dirección dada. Sin embargo, como señalábamos anteriormente, el contenido generado probablemente no será tan original, impactante, relevante o efectivo para el público objetivo, como el contenido generado por un creativo con experiencia y habilidades.
Una de las formas en las que se podría aprovechar su potencial es en la generación de contenido publicitario. GPT puede utilizarse para generar anuncios, correos electrónicos de marketing, descripciones de productos y otros tipos de contenido de marketing de alta calidad. Al proporcionar un conjunto de datos de entrenamiento y un conjunto de instrucciones, GPT podría generar varias opciones de contenido para que los profesionales de marketing elijan las mejores.
Otra forma en la que GPT podría ser utilizado en la industria publicitaria es en la generación de ideas para campañas y estrategias de marketing. Al proporcionarle un conjunto de datos y una dirección específica, GPT podría generar varias ideas únicas y creativas para campañas publicitarias. Esto podría ayudar a los profesionales de marketing thinking outside the box y aumentar la eficacia de sus campañas.